Ako nakupovať

Ako nakupovať?

Ďakujeme, že ste si vybrali pre váš nákup e-shop Vrabkastyle.com.

Na tejto stránke vás prevedieme niekoľkými jednoduchými krokmi vášho nákupu. Snažíme sa, aby ste nákupný proces zvládli hravo a mali z neho maximále dobrý zážitok.  

1. krok Vyberte si  tovar z akčnej ponuky na úvodnej stránke, alebo z jednotlivých kategórií, ktoré sa rozbaľujú v hornom menu.

2. krok - Pre pridanie produktu do vášho nákupného košíka kliknite na tlačidlo "Do košíka" alebo na ikonku nákupného košíka. V prípade, že má tovar viac variant kliknite na "DETAIL", následne zvoľte požadovanú variantu.

3.krok Ak ste už vložili do košíka všetko čo ste chceli, kliknite na tlačidlo  "POKRAČOVAŤ DO KOŠÍKA".  Skontrolujte jednotlivé položky a ich počet, ak je všetko správne, môžete kliknúť na tlačidlo "POKRAČOVAŤ K PLATBE".

4.krok Vyplnte požadované údaje označené * hviezdičkou. Zvoľte spôsob dopravy. Platbu môžete vykonať cez platobnú bránu GoPay priamo na stránke kreditnou alebo debetnou kartou, či online bankovým prevodom platba je v tomto prípade pripísaná na náš účet okamžite. Ak však preferujete platbu  v hotovosti na dobierku, zvolte tento spôsob platby.

5.krok - Ak budete nakupovať u nás aj nabudúce a chcete sa registrovať na našom e-shope, zakliknite políčko "Chcem sa registrovať". V takomto prípade vám prihlasovacie údaje zašleme na uvedený e-mail. Po prvom prihlásení si môžete zmeniť svoje prístupové heslo. Pomocou mena a hesla sa pri ďalšom nákupe do e-shopu prihlásite, vaše údaje tak ostanú predvyplnené a nebudete ich musieť pracne zadávať znovu. Nebojte sa, u nás sú vaše údaje vždy v bezpečí. Prečítajte si ako chránime vaše osobné údaje.

HOTOVO! Zostáva kliknúť na tlačidlo "ODOSLAŤ OBJEDNÁVKU S POVINNOSŤOU PLATBY" odošlete vašu objednávku. Odoslaním objednávky vyjadrujete súhlas s našími všeobecnými obchodnými podmienkami a podmienkami ochrany osobných údajov

 Čo bude nasledovať ?

O vašej objednávke vám systém automaticky pošle potvrdzujúci e-mail zo sumárom objednávky ako aj informácie o zvolenom spôsobe úhrady či spôsobe dopravy. Ak ste si zvolili úhradu prevodom na účet, je potrebné zaslať peniaze čím skôr na náš účet so správnym variabilným symbolom. Akonáhle vašu objednávku spracujeme, zmení sa jej stav na "Vybavuje sa", budete o tom informovaný ďalším emailom (ak ste platbu ešte nevykonali, v prílohe druhého emailu nájdete aj zálohovú faktúru pre úhradu vašej objednávky.) Ak chcete mať tovar čo najskôr doma, pošlite nám potvrdenie o platbe na email vrabkastyle@gmail.com tovar odošleme spravidla do 48 hodín po prijatí platby alebo potvrdenia o platbe. Hneď ako bude tovar nami odoslaný, zmení sa stav vašej objednávky na "Vybavená". Informuje vás o tom automaticky systém tretím emailom. V jeho prílohe nájdete už aj platnú faktúru - daňový doklad. (faktúru zasielame z ekologického hľadiska len do emailu! V prípade, že potrebujete mať faktúru zaslanú aj fyzicky, napíšte nám to prosím do poznámky objednávky, prípadne e-mailom).

Ak platbu uskutočníte cez platobnú bránu GoPay kreditnou alebo debetnou kartou, prípadne službou "Dobierka" nemusíte čakať na uskutočnenie prevodu. V tomto prípade je vaša objednávka ihneď po spracovaní a odoslaní zmenená na stav "Vybavená".

Chceme vás ubezpečiť, že vždy spravíme maximum preto, aby ste váš tovar dostali v čo najkratšom možnom čase. Balíme ho veľmi precízne a starostlivo, tak aby nedošlo k jeho poškodeniu počas prepravy. 

Ak by ste narazili na akékoľvek problémy s objednávacím procesom, alebo funkčnosťou nášho e-shopu, informujte nás prosím na e-mail vrabkastyle@gmail.com alebo na mobilom čísle: +421 903738094. Je to pre nás veľmi dôležité, aby sme sa o prípadných chybách dozvedeli a mohli ich v záujme zvýšenia kvality našich služieb v čo najkratšom čase odstrániť. ĎAKUJEME!